#
❓Najczęściej zadawane pytania
Najczęściej zadawane pytania przez graczy
Masz problem lub wątpliwości? Sprawdź poniższą listę najczęściej zadawanych pytań. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi, skontaktuj się z nami na Discordzie: jcraft.pl/discord lub napisz na [email protected].
#
Jak skontaktować się z Administracją?
Najlepiej skorzystaj z naszego Discorda: jcraft.pl/discord. Możesz też napisać na [email protected] – odpowiemy tak szybko, jak to możliwe!
#
Zostałem zablokowany na serwerze. Co dalej?
Jeśli otrzymałeś blokadę, skontaktuj się z nami na Discordzie i napisz odwołanie w kanale #zgłoszenia. Administracja rozpatrzy Twoją sprawę.
#
Czy mogę dołączyć do Administracji serwera?
Rekrutacje na stanowiska administracyjne ogłaszamy co jakiś czas. Śledź nasz Discord, aby dowiedzieć się, kiedy otwieramy nabór.
#
Czy mogę posiadać kilka kont?
Alternatywne konta są dozwolone, o ile nie służą do łamania regulaminu, np. omijania banów.
#
Co zrobić, jeśli nie dostałem usługi ze sklepu?
Jeśli nie otrzymałeś przedmiotu, rangi lub kodu, zgłoś to na Discordzie lub wyślij wiadomość na e-mail: [email protected]. Rozwiążemy problem najszybciej, jak to możliwe.
#
Zapomniałem hasła do swojego konta. Co mogę zrobić?
Jeśli zapomniałeś hasła, napisz do nas na Discordzie. Dołącz dowody, że jesteś właścicielem konta, np. screeny z gry, historię zakupów lub inne informacje.
#
Mam premium, ale ktoś zarejestrował się na moim nicku. Co teraz?
W takiej sytuacji skontaktuj się z nami na Discordzie. Pomożemy Ci odzyskać dostęp do Twojego nicku w grze.
#
Chciałbym zgłosić gracza, który łamie regulamin. Jak to zrobić?
Jeśli widzisz, że ktoś łamie zasady, zgłoś go na naszym Discordzie w odpowiednim dziale. Administracja zajmie się sprawą.
#
Czy na serwerze można używać modów?
Dozwolone są mody, które nie wpływają na rozgrywkę innych graczy, np. OptiFine, Shadery czy Minimapy. Jeśli masz wątpliwości, zapytaj na Discordzie.
#
Czy mogę zgłaszać swoje pomysły na rozwój serwera?
Tak! Zachęcamy do dzielenia się pomysłami. Na naszym Discordzie znajdziesz kanał poświęcony sugestiom graczy. Każda propozycja jest dla nas ważna.
#
Kiedy wystartuje nowa edycja mojego ulubionego trybu?
Informacje o nowych edycjach publikujemy na Discordzie. Regularnie sprawdzaj nasze kanały, aby być na bieżąco!