# Najczęściej zadawane pytania

By

Najczęściej zadawane pytania przez graczy

Masz problem lub wątpliwości? Sprawdź poniższą listę najczęściej zadawanych pytań. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi, skontaktuj się z nami na Discordzie: jcraft.pl/discord lub napisz na [email protected].


# Jak skontaktować się z Administracją?

Najlepiej skorzystaj z naszego Discorda: jcraft.pl/discord. Możesz też napisać na [email protected] – odpowiemy tak szybko, jak to możliwe!


# Zostałem zablokowany na serwerze. Co dalej?

Jeśli otrzymałeś blokadę, skontaktuj się z nami na Discordzie i napisz odwołanie w kanale #zgłoszenia. Administracja rozpatrzy Twoją sprawę.


# Czy mogę dołączyć do Administracji serwera?

Rekrutacje na stanowiska administracyjne ogłaszamy co jakiś czas. Śledź nasz Discord, aby dowiedzieć się, kiedy otwieramy nabór.


# Czy mogę posiadać kilka kont?

Alternatywne konta są dozwolone, o ile nie służą do łamania regulaminu, np. omijania banów.


# Co zrobić, jeśli nie dostałem usługi ze sklepu?

Jeśli nie otrzymałeś przedmiotu, rangi lub kodu, zgłoś to na Discordzie lub wyślij wiadomość na e-mail: [email protected]. Rozwiążemy problem najszybciej, jak to możliwe.


# Zapomniałem hasła do swojego konta. Co mogę zrobić?

Jeśli zapomniałeś hasła, napisz do nas na Discordzie. Dołącz dowody, że jesteś właścicielem konta, np. screeny z gry, historię zakupów lub inne informacje.


# Mam premium, ale ktoś zarejestrował się na moim nicku. Co teraz?

W takiej sytuacji skontaktuj się z nami na Discordzie. Pomożemy Ci odzyskać dostęp do Twojego nicku w grze.


# Chciałbym zgłosić gracza, który łamie regulamin. Jak to zrobić?

Jeśli widzisz, że ktoś łamie zasady, zgłoś go na naszym Discordzie w odpowiednim dziale. Administracja zajmie się sprawą.


# Czy na serwerze można używać modów?

Dozwolone są mody, które nie wpływają na rozgrywkę innych graczy, np. OptiFine, Shadery czy Minimapy. Jeśli masz wątpliwości, zapytaj na Discordzie.


# Czy mogę zgłaszać swoje pomysły na rozwój serwera?

Tak! Zachęcamy do dzielenia się pomysłami. Na naszym Discordzie znajdziesz kanał poświęcony sugestiom graczy. Każda propozycja jest dla nas ważna.


# Kiedy wystartuje nowa edycja mojego ulubionego trybu?

Informacje o nowych edycjach publikujemy na Discordzie. Regularnie sprawdzaj nasze kanały, aby być na bieżąco!